Najczęstsze pytania
Jak dobrać część po VIN?
Wpisz 17-znakowy numer VIN w sekcji na stronie głównej albo przeczytaj przewodnik Dobór po VIN. Przy wątpliwościach podaj nam też przebieg i model silnika.
Czym różni się OEM od zamiennika?
OEM to część zgodna ze specyfikacją producenta pojazdu. Markowy zamiennik (np. BOSCH, MANN) często ma tę samą jakość produkcyjną. W karcie produktu pokazujemy numer katalogowy i markę.
Ile trwa wysyłka?
Zamówienia do 16:00 w dzień roboczy zwykle wysyłamy tego samego dnia. Dostawa kurierem lub do paczkomatu: zwykle 1 do 2 dni robocze.
Czy mogę zwrócić klocki lub filtr po montażu?
Części po montażu zwykle nie podlegają zwrotowi konsumenckiemu „bez przyczyny". Reklamację jakościową rozpatrujemy osobno. Szczegóły: Zwroty i reklamacje.
Jakie płatności akceptujecie?
BLIK, Przelewy24, karty oraz raty (jeśli aktywne w kasie). Faktura VAT jest dostępna w koszyku / koncie.
Czy obsługujecie warsztaty?
Tak. Zobacz Program dla warsztatów oraz Współpraca B2B.
Odpowiedzi są przykładowe, dostosuj do realnej polityki sklepu.